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SEATTLE, 24 de julio de 2024
– IGT Solutions lanza IGTx en asociación con AuxoAI para impulsar la innovación en IA en la industria de viajes, transporte y hotelería
SEATTLE, 24 de julio de 2024 /PRNewswire/ — IGT Solutions (una empresa del grupo EQT) y AuxoAI anunciaron una asociación estratégica para desbloquear la productividad y la rentabilidad de los clientes en la industria de viajes, transporte y hotelería (TTH). Esta colaboración marca el inicio de IGTx, una nueva unidad de negocios dentro de IGT Solutions que combina sus fortalezas digitales y de datos existentes con la IP innovadora, las capacidades de solución y las relaciones del ecosistema tecnológico de AuxoAI.
La industria TTH ocupa la primera posición en la economía mundial moderna, contribuyendo con más de 11 billones de dólares (más del 10 % del PIB mundial). Los avances recientes en IA generativa han posicionado a los clientes de TTH para invertir significativamente en la modernización de sus pilas de tecnología para estar preparados para la IA. IGTx, impulsada por una asociación estratégica entre IGT Solutions y AuxoAI, está a la vanguardia de esta transformación. Al aprovechar la IA, IGTx tiene como objetivo mejorar el servicio al cliente y empoderar a los más de 25.000 empleados de IGT Solutions. Estas soluciones de inteligencia artificial líderes en la industria están diseñadas meticulosamente para optimizar los flujos de trabajo de reservas, pérdida de equipaje y procesamiento de reclamos, lo que permite que la tecnología empresarial brinde un valor tangible.
IGTx aprovechará el poder de las tecnologías digitales, de nube y de inteligencia artificial de vanguardia para permitir a las organizaciones mejorar la eficiencia operativa y las experiencias de los clientes. Al aprovechar su profunda experiencia en tecnología y dominio, IGTx integrará datos e inteligencia de clientes para crear experiencias conectadas y estrategias operativas viables utilizando la plataforma Damia de AuxoAI.
Navneet (Nav) Taneja liderará IGTx. Nav aporta una amplia experiencia en negocios de tecnología en crecimiento, gestión de pérdidas y ganancias y gestión de compromisos complejos de múltiples dominios. Con más de 25 años de experiencia global como ejecutivo en Amazon, Infosys y, más recientemente, Xoriant Corporation, Nav ha logrado un éxito significativo en la construcción de relaciones en el ecosistema de servicios tecnológicos y la ampliación de asociaciones con empresas de tecnología de alto impacto.
Katie Stein, consejera delegada de IGT Solutions, dijo: «La asociación entre IGT Solutions y AuxoAI reúne nuestras fortalezas en infraestructura digital, desarrollo de aplicaciones, ingeniería de datos e IA cognitiva y generativa en una unidad de negocios unificada. IGTx, con su equipo global de cientos de expertos en tecnología y líderes de la industria de viajes, inteligencia artificial y sectores tecnológicos centrales integrarán a la perfección estas capacidades para ofrecer resultados impactantes a escala para las marcas líderes».
El cofundador de AuxoAI, Amaresh, añadió: «Esta asociación estratégica para lanzar IGTx reconoce el papel fundamental de las aplicaciones de IA verticales específicas para impulsar la adopción empresarial. Al combinar pilas de tecnología y modelos de datos específicos de la industria con IP innovadora, estamos equipando a los clientes con una solución pragmática para la transición de sistemas heredados a arquitecturas modernas de IA y modelos de negocio basados en la experiencia».
En resumen, IGTx representa una colaboración poderosa, que integra perfectamente la experiencia para ofrecer resultados impactantes a escala para las empresas líderes. IGTx (igtsolutions.com)
Acerca de IGT Solutions
IGT Solutions es una empresa de experiencia del cliente (CX) de próxima generación que define y ofrece experiencias transformadoras para marcas globales. Para ello, utiliza tecnologías digitales innovadoras y combina la inteligencia digital y humana. IGT Solutions es el socio preferido para gestionar viajes de CX de extremo a extremo en todas las industrias. Establecida en 1998, cuenta con más de 90 clientes destacados en todo el mundo y más de 25.000 expertos en CX que prestan servicios a los procesos de los clientes desde 31 centros de entrega globales en 13 países. www.igtsolutions.com
Acerca de AuxoAI
AuxoAI, que lleva el nombre de Auxo, la diosa griega del crecimiento, es una empresa que prioriza la IA y aprovecha el poder transformador de la IA para impulsar el crecimiento empresarial y la eficiencia operativa. Nuestro equipo ayuda a las empresas a reimaginar los flujos de trabajo y modernizar la infraestructura digital y de datos. La plataforma de Auxo (Damia – Enterprise AI Studio) ofrece velocidad empresarial al acelerar el tiempo de generación de valor con soluciones impulsadas por IA.
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