El dinero móvil supera los 2.000 millones de cuentas registradas y los 500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo

El nuevo informe de GSMA destaca un crecimiento del 16 % en los valores de las transacciones de dinero móvil, que alcanzan los 1,68 billones de dólares

LONDRES, 9 de abril de 2025 /PRNewswire/ — El dinero móvil alcanzó dos hitos importantes en 2024 y superó los 2.000 millones de cuentas registradas y los 500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. El sector, que tardó 18 años en alcanzar 1.000 millones de cuentas registradas y 250 millones de usuarios activos, ha duplicado su tamaño en solo cinco años, según el «Informe sobre el estado del sector del dinero móvil 2025» del Programa de dinero móvil de GSMA.

En 2024, el dinero móvil procesó alrededor de 108.000 millones de transacciones, por un total de más de 1,68 billones de dólares. Los volúmenes de transacciones crecieron un 20 %, mientras que los valores de las transacciones aumentaron un 16 %, lo que refleja la sólida expansión del sector.

Vivek Badrinath, director general de GSMA, comentó: «El dinero móvil se ha convertido en un poderoso impulsor de la inclusión financiera y el crecimiento económico. Su éxito continuo depende de entornos normativos favorables que promuevan la innovación, la accesibilidad y ayuden a liberar todo el potencial socioeconómico. Para garantizar que el dinero móvil siga siendo accesible, asequible y seguro, es fundamental que los gobiernos y los organismos reguladores trabajen con los proveedores de servicios financieros para respaldar los programas de educación financiera, mediante la capacitación de las poblaciones desfavorecidas y la apertura de nuevas oportunidades para la toma de decisiones financieras». 

El dinero móvil se ha convertido en un motor clave del desarrollo económico. Para 2023, los países con servicios de dinero móvil vieron un aumento de 720.000 millones de dólares en su PIB, lo que refleja un aumento del 1,7 %. En el África subsahariana, el dinero móvil añadió aproximadamente 190.000 millones de dólares al PIB en 2023.

El África subsahariana sigue siendo el líder mundial en dinero móvil, con un aumento de las nuevas cuentas en África oriental y occidental. África Oriental lideró el crecimiento de las cuentas activas en 2024, seguida del sudeste asiático y África Occidental. El este de Asia-Pacífico también mostró un fuerte crecimiento, sobre todo en Camboya, Fiji, Filipinas y Vietnam, donde la normativa favorable fomentó el éxito.

Muchos proveedores en el este de Asia-Pacífico se han convertido en plataformas financieras de servicio completo, que ofrecen productos como créditos, ahorros y seguros. Para junio de 2024, el 44 % de los proveedores ofrecían servicios de crédito, lo que lo convierte en el producto financiero adyacente más común.

A pesar del crecimiento, persisten varios obstáculos, sobre todo entre las mujeres. Ocho de los 12 países encuestados aún mostraban disparidades en la posesión de dinero móvil entre hombres y mujeres, siendo los principales obstáculos el conocimiento y la educación financiera digital limitados. Los proveedores de dinero móvil están abordando estos problemas, y casi el 60 % ha adoptado iniciativas de educación digital para impulsar la adopción y terminar con las diferencias de género.

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FUENTE GSMA